スマイルサーバが選ばれる理由

耐震設計・空調設備・無停電電源を完備し、高度なセキュリティ環境も備えたデータセンターを利用。

トラブルを未然に防止するため、サーバーに異常がなくとも、定期的・計画的にリプレイス。

高品質なサーバー環境を提供。止まらないサービスで、ビジネスチャンスを逃しません。

万が一の設備故障に備え、一定期間ごとにお客さまデータを含めたデータのバックアップを実施。

全てのサーバーに、ファイアウォールはもちろん、IPSも標準装備し、攻撃などの不正な通信を遮断。

セキュリティ関連の第三者機関からの情報を日々チェックし、迅速かつ適切にセキュリティパッチを適用。

SMTP Authなどのメール送信制限をかけることで、第三者による不正なメール送信を防止。

スマイルサーバを通して送受信される全てのメールに対してウイルスチェックを実施。

サポートセンターを利用したお客さまの97％が、適切で親切・丁寧な対応に満足と回答。

「困ったときにつながらない…」。そんなことのないようにさまざまな運営努力で96％の応答率を実現。

各種マニュアルやFAQはもちろん、サイト制作のノウハウ、初心者向けのページなど情報が充実。

オペレータがお客さまと同じ画面を遠隔で見ながら、各種設定などの操作方法をご説明。